Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы об использовании нашего видеочат-сервиса. Будь то информация о Премиум-аккаунте, инструкции по применению различных функций или советы для успешного общения – мы собрали все необходимое в одном месте для вашего удобства. Погружайтесь в мир видеочатов легко и комфортно!
Как активировать Премиум-версию?
- Авторизуйтесь в своём аккаунте и выберите «Стать Премиум».
- Определитесь с подходящим тарифным планом.
- Оплатите через банковскую карту, и Премиум-аккаунт будет активирован.
Учтите, что платежи принимаются в долларах США, при оплате в другой валюте будет выполнена конвертация по курсу вашего банка. Бонусные минуты зачисляются автоматически после оплаты.
Как отменить автопродление подписки?
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Личные данные» (иконка шестеренки).
- Выберите «Отменить автопродление».
При необходимости, свяжитесь со службой поддержки.
Как удалить аккаунт?
- Перейдите в раздел «Личные данные».
- Выберите опцию «Удалить аккаунт».
- Введите код, отправленный вам на электронную почту.
- Подтвердите удаление.
Учтите, что аккаунт можно восстановить в течение 6 месяцев после удаления.
Как удалить данные банковской карты?
Чтобы удалить данные карты, перейдите на страницу оплаты и нажмите на иконку удаления рядом с данными карты. Карта будет немедленно удалена из системы.
Какая стоимость минут в видеочате?
Доступны следующие пакеты минут:
- 10 минут за $5
- 60 минут за $25
- 360 минут за $100
Как использовать видеочат бесплатно?
Video-Chat.ru предоставляет ограниченный бесплатный доступ, который можно расширить, приобретя Премиум-аккаунт.
Как скачать приложение видеочата?
Наше приложение доступно в App Store и Google Play. Найдите его, введя «CooMeet» в поисковой строке магазина или воспользуйтесь прямыми ссылками: App Store и Google Play.
Как получить бесплатные минуты?
Бесплатные минуты можно получить в рамках акционных предложений, таких как регистрация и подтверждение электронной почты, а также в качестве бонуса при покупке Премиум-пакетов.
Мы надеемся, что вы нашли здесь все нужные ответы! Если у вас остались вопросы или требуется дополнительная помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь! Желаем вам приятного общения в видеочате!